Bem-vindo à Mentorser, somos especializados em fornecer soluções personalizadas em vários domínios, com uma gama diversificada de serviços de consultadoria.
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Bem-vindo à Mentorser, somos especializados em fornecer soluções personalizadas em vários domínios, com uma gama diversificada de serviços de consultadoria.
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
No âmbito dos serviços prestados, MENTORSER – SERVIÇO DE CONSULTORIA E SEGUROS necessita de recolher e tratar de alguns dos seus dados pessoais. Procuramos minimizar o número e tipo de dados pessoais necessários para dar continuidade às diferentes relações que pode manter connosco.
Nos próximos pontos poderá verificar quais os dados pessoais que recolhemos, para que fins são tratados e de que forma poderá exercer os seus direitos. Os procedimentos aqui apresentados regem-se pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, atualmente em vigor na União Europeia.
Ao navegar no website da Mentorser, acessível através do endereço https://mentorser.pt está a aceitar a nossa Política de Privacidade
Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Titulares dos dados pessoais: são as pessoas singulares a quem os dados pessoais respeitam.
Tratamento de dados pessoais: consiste numa operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, designadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
MENTORSER compromete-se a tratar os seus dados pessoais de acordo com os princípios e regras legais aplicáveis, e a salvaguardar, a todo o tempo, os seus direitos, enquanto titular dos dados.
Entidade Responsável Pelo Tratamento de Dados
- Mentorser – Serviços de Consultoria e Seguros.
- R. São Nicolau 35, 4520-248 Santa Maria da Feira.
Meios de Recolha dos Dados
Os dados pessoais são recolhidos através dos seguintes meios:
- Formulários disponíveis no website.
- Envio de mensagens para os endereços de correio eletrónico [email protected]
Dados Recolhidos
Seguimos o princípio da minimização de dados, ou seja, apenas solicitamos os dados estritamente necessários para estabelecer uma relação com o titular, nomeadamente:
- Identificação e contacto: nome, endereço de correio eletrónico e contacto telefónico;
- Informações de pagamento e financeiras: nome, morada e número de identificação fiscal;
- Informação anónima: registo de atividade e de navegação no website.
Caso o utilizador submeta voluntariamente outros dados pessoais, os mesmos não serão considerados para o tratamento.
Utilização dos Dados
A Mentorser utiliza os dados recolhidos para as seguintes finalidades:
- Relações comerciais: prestação de serviços por parte da Mentorser.
- Cumprimento de obrigações contratuais e legais no âmbito da relação comercial estabelecida com o titular e que incluem, por exemplo, a emissão de documentos contabilísticos.
Destinatários dos Dados
Enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados recolhidos, assumimos o compromisso de não transmitir os seus dados pessoais a entidades com as quais não temos qualquer tipo de relação. Não compramos, cedemos ou vendemos bases de dados pessoais.
Contudo, prestadores de serviços indispensáveis à atividade da Mentorser poderão aceder aos seus dados, nomeadamente o prestador de serviços de contabilidade e o prestador de serviços de assistência informática, que assegura a proteção da informação retida pela empresa no âmbito da sua atividade. Para além de obedecerem às orientações da Mentorser no acesso, tratamento e proteção dos dados, estes prestadores de serviços cumprem igualmente o RGPD.
Adicionalmente poderemos transmitir os seus dados a outras entidades envolvidas nas diferentes atividades que prestamos. Neste contexto, sempre que é estabelecida uma relação contratual, a Mentorser informa o titular quais as entidades que poderão ter acesso aos seus dados pessoais.
Adicionalmente, os dados pessoais de titulares que tenham expressado o seu consentimento na receção de comunicações de marketing serão armazenados em plataformas de e-mail marketing cumpridoras do RGPD.
Conservação dos Dados
Os dados recolhidos são conservados durante o período estritamente necessário.
No âmbito das relações pré-contratuais, caso as mesmas não tenham dado origem a uma prestação de serviços, os dados pessoais serão eliminados seis meses após a data de última comunicação entre as partes.
No caso das relações comerciais, os dados pessoais serão conservados durante a vigência da prestação de serviços por parte da Mentorser, sendo que alguns deles poderão ser conservados por períodos superiores por forma a cumprir com as obrigações legais, como é o caso dos dados contabilísticos.
Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados possui um conjunto de direitos consagrados no RGPD através dos artigos 15.º a 21.º:
- Direito ao acesso aos dados pessoais;
- Direito de retificação dos dados;
- Direito de eliminação dos dados;
- Direito à limitação do tratamento dos dados;
- Direito de oposição ao tratamento dos dados;Direito à portabilidade dos dados.
Para o exercício destes direitos, o titular dos dados deverá contactar a Mentorser, enquanto entidade responsável pelo tratamento dos dados, através do endereço de e-mail [email protected]
Este canal poderá também ser utilizado para o esclarecimento de questões relacionadas com esta política de privacidade. Adicionalmente, e caso verifique utilizações abusivas dos seus dados, o titular pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Informação Anónima
O website da Mentorser utiliza cookies, pequenos ficheiros de texto que são gravados no dispositivo do utilizador. Estes ficheiros permitem uma melhor experiência de utilização e são totalmente anónimos. Para saber mais, leia a nossa Política de Cookies.
Esta informação anónima recolhida será tratada para fins estatísticos e de marketing. São exemplos de tratamento o número de visitas, o tempo médio de sessão, a localização do utilizador, o sistema operativo e o dispositivo utilizado, o ISP – fornecedor de serviços de Internet e o recurso a serviços de publicidade direcionada.
Informação Adicional
A Mentorser reserva o direito de alterar a presente Política de Privacidade sem aviso prévio, recomendando-se, por isso, a leitura periódica desta página.
Última atualização: 30 de Abril de 2024.
Política de Cookies
Os cookies são usados para melhorar a experiência do utilizador. Ao navegar no website da MENTORSER – SERVIÇO DE CONSULTORIA E SEGUROS, acessível através do endereço https://www.mentorser.pt/ está a aceitar a nossa Política de Cookies.
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O tipo de informação que pode ser analisada utilizando cookies compreende, não estando limitado, o endereço de protocolo de Internet (IP) que é utilizado para ligar à Internet, o tipo e a versão de navegador, o sistema operativo e a plataforma utilizada para a ligação, os espaços dos nossos serviços online que tenha visualizado ou pesquisado, os endereços web (URLs) desde os quais ou através dos quais tenha acedido e deixado os nossos serviços online, a data e a hora da referida atividade, entre outros.
Os cookies poderão ser, a qualquer momento, desativados ou geridos. Para saber como visite a secção de “Ajuda” ou “Opções” do seu navegador de Internet (browser).
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Última atualização: 30 de Abril de 2024.
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